NORMATIVA LEGAL

* RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

* Ley 2/2015, de 4 de marzo, por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León.

* Ley 30/1992, de 26 de noviembre, del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

* Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.

* RD 231/2008, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.

* Normativa específica sobre etiquetado, publicidad, comercio minorista y legislación reguladora de los distintos productos, actividades o servicios.